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Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

Elige tus productos, agrégalos al carrito y completa tus datos en «Finalizar compra». Al confirmar, se abre WhatsApp con tu pedido ya escrito: solo envíalo y coordinamos contigo el pago y la entrega.

¿Cómo pago mi pedido?

El pago se coordina por WhatsApp. Cuando nos envíes tu pedido te confirmamos el total con el envío y te indicamos cómo pagar.

¿Hacen envíos a todo el Perú? ¿Cuánto demoran?

Sí. En Lima entregamos en 1 a 2 días hábiles y a provincias en 3 a 5 días hábiles. El costo del envío depende de tu distrito o ciudad y te lo confirmamos antes de despachar.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, tienes 7 días desde que lo recibes. El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original. Escríbenos con tu número de pedido y te indicamos los pasos.

¿Cómo sé si un producto tiene stock?

Si puedes agregarlo al carrito, tenemos stock. Los productos sin unidades aparecen como «Agotado». Si buscas uno en especial, escríbenos y te avisamos cuando vuelva.